田村です。

 

企業にとって、ブランディング

重要なのは言うまでもありません。

 

しかし、せっかくブランディングをしても、

認知されなかったら意味がないですよね。

 

というわけで、今回は

ブランド認知の意味と、

ブランド認知を上げる戦略に

ついて考えてみましょう。

 

ブランド認知とは

 

ブランド認知とは、

以下の2つの意味を持ちます。

 

  • ブランドがどれくらい知られているか(広さ)
  • ブランドがどのように知られているか(深さ)

 

このうち、ブランド認知の

広さを図る指標としては、

助成想起と純粋想起を使うと

測定しやすいでしょう。

 

【関連記事】

助成想起と純粋想起とは?質問の仕方も解説!

 

さて、ブランド認知は、

ただ多くの人に知られれば

いいわけではありません。

 

例えば、NTTドコモは

マス広告を打ちまくり、

昔も今も抜群の知名度を

誇っています。

 

にも関わらず、携帯・スマホ市場の

シェアは年々落ちてきていますね。

 

最近だと、ドコモは

格安スマホにシェアを奪われ、

さらにシェア率を落としたようです。

 

要するに、ただ「知られている」だけでは

シェア拡大につながらない場合もあります。

 

なので、ユーザーがあなたのブランドを

「どのように認知しているか」も大事なのです。

 

ブランド認知を向上させる方法と戦略

 

ただ「知られている」だけでは

不十分だと先ほど言いました。

 

それでは、ユーザーの

ブランド認知をどのように

掘り下げていけばいいのでしょうか。

 

  • 自社の強みとポジションを考える
  • ターゲットユーザーを決める
  • メリットを提示する

 

このような手順で、

ユーザーにメリットまで

提示してあげましょう。

 

例えば先ほどのドコモの例で言うと、

「格安スマホがあるのにドコモを選ぶメリットって何?」

と聞かれて即答できる人はあまりいません。

 

  • 名前だけ知っているドコモ
  • 明らかに安い格安スマホ

 

この2択なら、そりゃ格安スマホを

選ぶ人も多くなりますよね。

 

というのも、企業側は常に

自社商品のことを考えていますが、

ユーザーはあなたの商品のことを

ほとんど全く考えません。

 

つまり、あなたを選ぶメリットは

あなた自身がしっかりユーザーに

伝える必要があります。

 

そうしないと、より安いライバルに

ユーザーを取られるわけです。

 

なので、まず自社の強みとポジションを

しっかりと考えましょう。

 

そして、訴求するべき

ターゲットを決め、

あなたを選ぶメリットを

しっかり伝えましょう。

 

まとめ

 

今回は、ブランド認知について解説しました。

 

「ただ知られているだけ」では

シェアを守れるとは限らないので、

しっかりとブランディングを

確立していきましょう。

 

【関連記事】

ブランディングの本質とは?成功事例とともに手法を解説!

 

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それでは今日は

この辺りで失礼します。

 

ここまでご覧いただき、

ありがとうございました。

 

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