田村です。

 

ビジネスには、

市場調査が不可欠ですよね。

 

その際、自社ブランドがどれほど

認知されているのかは、

かなり重要な項目と言えます。

 

というわけで、今回は

ブランド認知度の強さを測る

「純粋想起」と「助成想起」について

学んでいきましょう。

 

純粋想起と助成想起とは?

 

純粋想起も助成想起も、

何か特定のブランドを思い出す時の

プロセスを指す言葉です。

 

なぜこのようにプロセスを

分類する必要があるのでしょうか。

 

それは、市場調査やリサーチの際に、

ブランドの認知度を測るためなのです。

 

で、純粋想起の場合は、

「ノーヒントでそのブランドを連想すること」

を指します。

 

これに対し、助成想起は

「ブランド名を聞いて、そのブランドを思い出すこと」

を指します。

 

例えば、以下のような感じです。

 

【純粋想起の例】

  • Q .「国産車のメーカーと言えば?」
  • A .「トヨタ!」(ノーヒントでトヨタを思い出している)

 

※ポイント

「○○のブランドと言えば?」

が純粋想起を起こす質問の定番

 

【助成想起の例】

  • Q .「国産車のメーカーで、トヨタって知ってる?」
  • A .「あー、あったね、そんなメーカー」(ブランド名を聞いて、思い出している)

 

※ポイント

実際の調査では、複数の具体的なブランド名から

「知っているブランドにマルをつけてください」

などのアンケートを取る

 

そして、この例から分かるように、

純粋想起の場合の方が明らかに

ブランド認知度が高いですよね。

 

というのも、純粋想起の場合は

ブランド名を直接聞かずとも

思い出せていますからね。

 

なので、サンプル調査の際に

あるブランドが純粋想起される

確率が高ければ、それだけその

ブランドの認知度は高いと言えます。

 

なお、市場調査の際、

質問は「純粋想起 → 助成想起」

の順で行いましょう。

 

というのも、

「トヨタって知ってる?」の後に、

「国産車のメーカーと言えば?」と聞けば、

そりゃ「トヨタ」って答えます。

 

これで「トヨタ」という答えを

引き出しても、純粋想起とは

呼べませんからね。

 

純粋想起と助成想起、どちらが購買につながりやすいか

 

ここまでの説明だと、

「純粋想起の確率が高ければ

高いほどいいんだな!」

と思えますよね。

 

もちろん、高級な車、時計などは

ブランドを指名して買うケースが

非常に多いです。

 

このようなケースでは、

純粋想起されるレベルの

ブランド認知度がないと

話になりません。

 

しかし、お菓子や飲み物など、

コンビニで買うような品物だと、

助成想起くらいの認知度の方が

購買につながりやすいと言われています。

 

「お、そう言えばこんなのあったな」

と思うと、何となく買いたくなる

心理が働くからだと思われます。

 

まあしかし、私は缶コーヒーは

必ずBOSSを買うので、

純粋想起はやはり強力ですよね。

 

ブランディング戦略としては、

純粋想起を目指す前提で

問題ないと思います。

 

まとめ

 

今回の内容をまとめます。

 

  • 純粋想起と助成想起は、ブランドを思い出すプロセス
  • ブランド認知度を調査するために、このような分類が必要
  • 純粋想起の方が、助成想起よりもブランド認知度が高い

 

自分のやっている業界で

純粋想起されるくらい、

ブランド認知度を高めて

いきたいものですね!

 

なお、ブランディングについても

当ブログで解説しています。

 

【参考記事】

ブランディングの本質とは?成功事例とともに手法を解説!

 

ココ・シャネルのストーリーを

使ったブランディングについても

解説していますので、

是非読んでみてください。

 

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【参考記事】

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ヒントが得られるはずです。

 

それでは今日は

この辺りで失礼します。

 

ここまでご覧いただき、

ありがとうございました。

 

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